image

سياسة التوصيل

  1. يجب تسديد الرسوم كاملة مع عملية التسجيل.
  2. إذا انسحب المسجّل في البرنامج قبل موعد البدء بـ عشرين (20) يومًا، ترجع الرسوم كاملةً.
  3. إذا انسحب المسجّل في البرنامج قبل موعد البدء بسبعة (7) أيام، ترجع الرسوم مقطوعة منها خمسة عشرة بالمائة (15%) من أصل الرسوم.
  4. إذا انسحب المسجّل في البرنامج قبل أربع وعشرين ساعة (24) من بدئه، فيتم استرجاع فقط خمسين بالمائة (50%) من أصل الرسوم.
  5. إذا انسحب المسجّل في البرنامج بعد بدء البرنامج -سواء حضر جزءًا منه أو لم يحضر- لا يسترجع أي شيء من الرسوم.
  6. في حال الانسحاب من البرنامج أو الاعتذار عن استكمال الجزء المتبقي لأي سبب من الأسباب لا تسترجع الرسوم، ولا تحفظ للدّارس لبرنامج آخر، أو مجموعة آخرى.
  7. عند إلغاء موعد جلسة تم دفع الرسوم لها، فيتم حفظ المبلغ المالي للاستفادة منه في خدمات أخرى، أو الخدمة نفسها لمدة ستة شهور، وفي حال طلب المستفيد إرجاع الرسوم، تخصم منها رسوم إدارية لا تقل عن 25% من المبلغ المدفوع.
  8. يحقّ لمسار 369 للتدريب تغيير مواعيد البرامج المجدولة مسبقًا ولم تبدأ بعد بما يراه مناسبًا له، ولا يترتب على ذلك أي تعويضات للمسجّلين كأن يتحملّ تكلفة حجوزات الطيران أو السكن.
  9. يكون الدّارس مسؤولًا عن توفير البيئة المناسبة للدراسة عن بعد، باختيار المكان المناسب، وجهاز الجوال أو اللاب توب المناسب، والتأكد من توافر خدمة الانترنت، وتغطية الشبكة. ولا يتحمّللمسار 369 للتدريب أي تبعات متعلّقة بجودة التواصل، إلا إذا كانت منه.
  10. يلتزم الدّارس بمتطلبات الدراسة عن بعد كاملة. ويوليها أقصى مجهودًا ، وأعلى أداءً.
  11. يحقّ لمسار 369 تغيير مواعيد الجلسات المجدولة مسبقًا ولم تبدأ بعد بما يراه مناسبًا له، ولا يترتب على ذلك أي تعويضات للمسجّلين .
  12. يكون مقدم طلب الخدمة عبر التواصل المرئي عن  بعد، مسؤولا عن توفير بيئة مناسبة لذلك.
  13. يحصل المشارك على مستند تحليل الشخصية بصيغة  PDFمرسل عبر الإيميل.
  14. بيانات الجهة المنظمة، والأفراد محفوظة، ولن تستخدم إلى إي أغراض أخرى. وسوف يقوم مسار باتلافها بطريقة آمنة حين الانتهاء منها.
  15. في حال المساعدات الخاصة، يقوم مسار بتقديم المساعدات الخاصة وفقا لتقييم المساعدة، ومقتضيات الضرورة، وهو غير ملزم بتقديمها بناء على تقييم مقدم الطلب.