سياسة الإرجاع

سياسة الدفع و الانسحاب واسترجاع الرسوم 

1. يجب تسديد الرسوم كاملة مع عملية التسجيل. 
2. إذا انسحب المسجّل في البرنامج قبل موعد البدء بـ عشرين (20) يومًا، ترجع الرسوم كاملةً. 
3. إذا انسحب المسجّل في البرنامج قبل موعد البدء بسبعة (7) أيام، ترجع الرسوم مقطوعة منها خمسة عشرة بالمائة (15%) من أصل الرسوم. 
4. إذا انسحب المسجّل في البرنامج قبل أربع وعشرين ساعة (24) من بدئه، فيتم استرجاع فقط خمسين بالمائة (50%) من أصل الرسوم. 
5. إذا انسحب المسجّل في البرنامج بعد بدء البرنامج -سواء حضر جزءًا منه أو لم يحضر- لا يسترجع أي شيء من الرسوم. 
6. في حال الانسحاب من البرنامج أو الاعتذار عن استكمال الجزء المتبقي لأي سبب من الأسباب لا تسترجع الرسوم، ولا تحفظ للدّارس لبرنامج آخر، أو مجموعة أخرى. 
7. عند إلغاء موعد جلسة تم دفع الرسوم لها، فيتم حفظ المبلغ المالي للاستفادة منه في خدمات أخرى، أو الخدمة نفسها لمدة ستة شهور، وفي حال طلب المستفيد إرجاع الرسوم، تخصم منها رسوم إدارية لا تقل عن 25% من المبلغ المدفوع.